Incendio in sala macchine

[Rodolfo]

Questa notte, su Orchestra, mentre era in navigazione al largo di Capo Corso è scoppiato un incendio in sala macchine.

Pur essendo stato prontamente domato la nave ha perso momentaneamente la propulsione.

Durante l'incidente la nave era assistita da vicino dai traghetti Excelsior e Mobi Otta.
Attualmente sembra procedere sulle proprie macchine verso Genova a velocità ridotta.

Grafico scorsa notte.

 

[Rodolfo]

Intuitivamente la prossima crociera potrebbe essere cancellata.

 

[lorgar22]

Buongiorno
Io dovevo partire lunedi 9 giugno da Civitavecchia, x i biglietti d'ingresso gia presi x acquario di Genova e casa Batlò chi me li rimborsa? Dato che se non parto e per colpa loro, adesso non ho sottomano l'assicurazione che forniscono con il biglietto, qualcuno sa come funziona?

 

[Luca74]

Intuitivamente la prossima crociera potrebbe essere cancellata.

Eh purtroppo direi proprio molto probabile, e speriamo solo la prossima.

 

[Miryam]

Buongiorno
Io dovevo partire lunedi 9 giugno da Civitavecchia, x i biglietti d'ingresso gia presi x acquario di Genova e casa Batlò chi me li rimborsa? Dato che se non parto e per colpa loro, adesso non ho sottomano l'assicurazione che forniscono con il biglietto, qualcuno sa come funziona?

I biglietti acquistati prima, rientra nel sito e vedi se puoi riavere il rimborso, altrimenti li rivendi a privati.

Per il rimborso crociera devi leggere le clausole dell'assicurazione, io non riesco a scrivertelo, ne farei un romanzo e non mi sembra il caso,in alternativa contatta il servizio cliente chiamando il call center.

Non scrivere "per colpa loro" perchè non è vero - non sono loro che hanno causato il guasto o l'incendio, sono cose che possono capitare ovunque, anche nell'acquario dove tu hai prenotato oppure a casa Batlo' con la tua prenotazione.

 

[Rodolfo]

Momento "No" per MSC: dopo Sinfonia e Fantasia anche Orchestra.

 

[essepi2]

Buongiorno
Io dovevo partire lunedi 9 giugno da Civitavecchia, x i biglietti d'ingresso gia presi x acquario di Genova e casa Batlò chi me li rimborsa? Dato che se non parto e per colpa loro, adesso non ho sottomano l'assicurazione che forniscono con il biglietto, qualcuno sa come funziona?

La crociera probabilmente ti offriranno di farla in altra data oppure ti rimborsano completamente.
Per i biglietti acquistati da te in pratica devi arrangiarti: controlla sui siti di acquisto se possono essere rimborsati.

 

[lorgar22]

La crociera probabilmente ti offriranno di farla in altra data oppure ti rimborsano completamente.
Per i biglietti acquistati da te in pratica devi arrangiarti: controlla sui siti di acquisto se possono essere rimborsati.

Per acquario di Genova nessun rimborso è specificato bene (biglietto a data fissa quindi nulla € 37.5 x 4 quindi € 150) casa Batlò devo vedere bene ma mi sembra non rimborsabile e li sono € 158

 

[Gabriele C.]

Importante che nessun addetto in macchina si sia fatto male.

 

[Nancy71]

Per l'annullamento riceverai sicuramente la mail con l' offerta della compagnia, che sicuramente oltre al rimborso prevederà delle alternative e dei benefit come ha già fatto in passato. Purtroppo le prenotazioni in autonomia sono sempre un rischio perché basta un ritardo nell' arrivo in porto, un emergenza di qualsiasi tipo che faccia saltare lo scalo o un cambio di itinerario in corsa e si perde tutto.

 

[essepi2]

Per acquario di Genova nessun rimborso è specificato bene (biglietto a data fissa quindi nulla € 37.5 x 4 quindi € 150) casa Batlò devo vedere bene ma mi sembra non rimborsabile e li sono € 158

Puo’ darsi che la compagnia provveda anche a dare dei bonus sulla prossima crociera…recupereresti almeno in parte i biglietti.
Ho trovato questo…potresti scrivere loro e chiedere.

 

[Rodolfo]

Arrivata a Genova con 12 ore di ritardo

 

[lusitania1915]

Per acquario di Genova nessun rimborso è specificato bene (biglietto a data fissa quindi nulla € 37.5 x 4 quindi € 150) casa Batlò devo vedere bene ma mi sembra non rimborsabile e li sono € 158

37.50 per l'acquario in data fissa? sei sicura?

 

[lorgar22]

37.50 per l'acquario in data fissa? sei sicura?

Si acquario, biosfera, bigo

 

[Blueyes]

Fumo nel quadro elettrico sulla Msc Orchestra, crociera annullata - Primocanale.it - Le notizie aggiornate dalla Liguria

Incendio su MSC Orchestra: paura nella notte tra 2 e 3 giugno, nessun ferito. Crociera annullata a Genova, assistenza e rimborsi per i passeggeri

www.primocanale.it

Qua si parla di incendio di natura elettrica e di cancellazione della partenza di oggi.

 

[Rodolfo]

Fumo nel quadro elettrico sulla Msc Orchestra, crociera annullata - Primocanale.it - Le notizie aggiornate dalla Liguria

Incendio su MSC Orchestra: paura nella notte tra 2 e 3 giugno, nessun ferito. Crociera annullata a Genova, assistenza e rimborsi per i passeggeri

www.primocanale.it

Inevitabile.

 

[Blueyes]

L'importante è che nessuno si sia fatto male, se è "solo" un quadro elettrico (chissà che bestia di quadro!) è andata anche bene; si cambiano i cablaggi, si "resetta" l'impianto antincendio, si collauda e poi si tinteggia (si ok la faccio facile).
Sarebbe stata peggio la esplosione/incendio di un motore.

 

[Luca74]

Curiosità, oltre a questo nuovo incidente ad orchestra sapevo dei problemi a Sinfonia ed in rete è pieno di notizie al riguardo... Ho letto però anche di problemi a fantasia ma in rete non trovo nulla.
Qualcuno sa dirmi cosa è successo anche a fantasia?
Grazie

 

[lusitania1915]

ho letto che Fantasia ha saltato uno scalo a Corfù per problemi tecnici non specificati

 

[RIC]

Dopo 3 casi navi si può dubitare di carenza manutenzione secondo voi? Dovrebbero andare in bacino più spesso?