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Contenuto recente di TIZIANA73

  1. T

    furto dei documenti

    In realtà io l'ho chiesto anche con insistenza, parlando con l'ufficiale di bordo. E l'unica spiegazione che ci è stata data, in inglese per giunta, è che avremmo dovuto contattare la sede italiana a Napoli tramite il website
  2. T

    furto dei documenti

    Sì, grazie. Ho trvato sul sito ed ho verificato che sul contratto di prenotazione è inclusa assicurazione obbligatoria. Mi resta da verificare se tale assicurazione copre sull'annullamento del viaggio per cause imprevedibili ed eventi che si sono verificati prima della presa in carico sulla...
  3. T

    furto dei documenti

    Non credo l'abbia fatta (facoltativa?), ma ho letto sul sito msc di assicurazione obbligatoria, come un qualcosa di implicito nel contratto. Inoltre in sostituzione del documento originale, è stata presentata la denuncia e la carta d'identità in formato cartaceo. La compagnia però ha rifiutato.
  4. T

    furto dei documenti

    Ma l'assicurazione è compresa nel contratto? Inoltre il furto non è stato a bordo, ma nel tragitto per raggiungere il porto.
  5. T

    furto dei documenti

    ho subito il furto del portafoglio pochi minuti prima dell'imbarco del 03/05/2025, con all'interno documenti di riconoscimento. Dopo svariate peripezie per richiedere documenti sostitutivi tra cui la denuncia alla questura, purtroppo non è stato accettato il mio imbarco senza un documento...
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